Legyen élmény a hivatalos ügyintézés!

Állam és piaci szereplők együtt a kiváló felhasználói élményért

A DÁP mobilalkalmazás főoldala, amin többek között az alkalmazás Személyes adataim, Rendőri igazoltatás és Elektronikus ügyintézés funkciói láthatók.

A Digitális Állampolgárság Program

A program célja egy olyan modern, hatékony digitális állami ökoszisztéma kialakítása, amely az állampolgárok felhasználói élményét helyezi előtérbe.

A program részeként az állami és piaci szervezetek számára szakaszosan elérhetővé válnak az állampolgárok ügyintézési feladatait megkönnyítő, egységes keretszolgáltatások és a Digitális Állampolgárság Szolgáltató tervezést támogató szolgáltatásai.

Kapcsolat

Kérdés esetén keress minket a kapcsolat@dap.gov.hu e-mail címen!

Kiknek szólnak a keretszolgáltatások?

Hogyan haladunk a megvalósítással?

2023. november

Együttműködés megkezdése az integrátorokkal (pl. Magyar Bankszövetség, MABISZ)

2024. július

Design system, alapelvek publikálása

Csatlakozáshoz szükséges dokumentációk biztosítása

2024. augusztus

Tesztüzem megkezdődik

2024. szeptember

E-közigazgatás csatlakoztatása

eAzonosítás szolgáltatás éles üzembe állítása

2024. október

eAzonosítás pilot időszak

2025. január 15.

Igazgatási koncepció és szerződési feltételek kidolgozása

2025. június 1.

Piaci szervezetek csatlakozása

Hogyan könnyíti meg a DÁP a hétköznapokat?

A Digitális Állampolgár mobilalkalmazás és a kapcsolódó keretszolgáltatások számos élethelyzetben segítik majd az állampolgárokat

Illusztráció
Illusztráció
A DÁP mobilalkalmazás használatával a személyazonosság ugyanolyan hitelesen igazolható, mintha az állampolgár személyesen jelenne meg és okmányellenőrzésen esne át. Az applikáció segítségével akár online környezetben is birtokában lesz az azonosítás eredménye.

Laptopon és asztali számítógépen QR kód beolvasásával, mobilkészüléken a DÁP mobilalkalmazás segítségével egy gombnyomással igazolható a személyazonosság a következő esetekben:

  • Ügyintézés során a magyarorszag.hu, és egyéb állami oldalakra történő belépéshez.
  • 2025. júniustól egyszerűbb ügyfélregisztrációt- és belépési lehetőséget biztosít pénzintézetek, közművek, telekommunikációs cégek weboldalaihoz és applikációihoz.
  • 2025. júniustól egyszerűbb, egy gombnyomással történő, egyszeri vagy időszakos ügyfélátvilágítást tesz lehetővé.

A keretszolgáltatások előnyei

A keretszolgáltatások egyszerűbbé, kényelmesebbé és hatékonyabbá teszik a szolgáltatásokat, és megkönnyítik az ügyintézést az állampolgárok számára.

Így támogatjuk a szolgáltatókat

Számos eszközzel támogatjuk a digitális szolgáltatások megvalósulását - az ötlettől az eredmények mérésééig
Illusztráció
1

Szolgáltatástervezési sztenderd

Nemzetközi jó gyakorlatok és hazai tapasztalatok segítségével sajátíthatod el a szolgáltatások tervezésének alapjait.

2

Útmutatók és kutatási anyagok

Részletesen megismerheted a tervezés szakaszait. A kutatási eredményeket saját szolgáltatásaid megvalósításához is használhatod.

3

Design system

A design system eszköz- és szabványkészletével, újrafelhasználható komponenseivel és sablonjaival egységes és inkluzív felhasználói felületeket tervezhetsz.

4

Analitikai központ és mérési módszertan

Biztosítjuk az állampolgárok által használt felületek front-end oldali méréseinek hátterét. Segítünk megérteni, hogy mi használható jól, és mi kevésbé.

5

Audit és tanácsadás

Megvizsgáljuk a felületeket és a tervezési folyamatokat, és javaslatokat adunk a felhasználói élmény javítására.

Illusztráció

Miért hasznosak a keretszolgáltatások?

Skálázhatóság

A keretszolgáltatások felhő alapon skálázhatók, és beépíthetők a meglévő folyamatokba.

Ügyfélélmény növelése

Az állampolgárnak nem kell elhagynia a folyamatot az azonosításhoz vagy a szerződés aláírásához.

Standardizálás

Követjük a piaci sztenderdeket. Nem készítünk állami megoldást, ha már van jól működő piaci verzió (pl.: SSO).

Összehangolt működés

Iteratívan dolgozunk. A piaci szereplőket is bevonjuk a keretszolgáltatások kialakításába.

Optimalizált működés

A piaci szereplők konkrét modulokat kapnak, ami csökkenti a fejlesztési költségeket.

Gyakran ismételt kérdések

DÁP törvény

A digitális államról és a digitális szolgáltatások nyújtásának egyes szabályairól szóló 2023. évi CIII. törvény (DÁP törvény) 2024. július 1-jén lépett hatályba.

A piaci szolgáltatásokra vonatkozó részek 2025. június 1-jén lépnek hatályba.

eAzonosítás

DÁP ID

eAláírás

Adatváltozás

Digitális Állampolgárság Szolgáltató