Legyen élmény a hivatalos ügyintézés!

Állam és piaci szereplők együtt a kiváló felhasználói élményért

A DÁP mobilalkalmazás főoldala, amin többek között az alkalmazás Személyes adataim, Rendőri igazoltatás és Elektronikus ügyintézés funkciói láthatók.

A Digitális Állampolgárság Program

A program célja egy olyan modern, hatékony digitális állami ökoszisztéma kialakítása, amely az állampolgárok felhasználói élményét helyezi előtérbe.

A program részeként az állami és piaci szervezetek számára szakaszosan elérhetővé válnak az állampolgárok ügyintézési feladatait megkönnyítő, egységes keretszolgáltatások és a Digitális Állampolgárság Szolgáltató tervezést támogató szolgáltatásai.

Kapcsolat

Kérdés esetén keress minket a services@dap.gov.hu e-mail címen!

Kiknek szólnak a keretszolgáltatások?

Hogyan haladunk a megvalósítással?

2023. november

Együttműködés megkezdése az integrátorokkal (pl. Magyar Bankszövetség, MABISZ)

2024. július

Design system, alapelvek publikálása

Csatlakozáshoz szükséges dokumentációk biztosítása

2024. augusztus

Tesztüzem megkezdődik

2024. szeptember

E-közigazgatás csatlakoztatása

eAzonosítás szolgáltatás éles üzembe állítása

2024. október

eAzonosítás pilot időszak

2025. január 15.

Igazgatási koncepció és szerződési feltételek kidolgozása

2025. június 1.

Piaci szervezetek csatlakozása

Hogyan könnyíti meg a DÁP a hétköznapokat?

A Digitális Állampolgár mobilalkalmazás és a kapcsolódó keretszolgáltatások számos élethelyzetben segítik majd az állampolgárokat

Illusztráció
Illusztráció
A DÁP mobilalkalmazás használatával a személyazonosság ugyanolyan hitelesen igazolható, mintha az állampolgár személyesen jelenne meg és okmányellenőrzésen esne át. Az applikáció segítségével akár online környezetben is birtokában lesz az azonosítás eredménye.

Laptopon és asztali számítógépen QR kód beolvasásával, mobilkészüléken a DÁP mobilalkalmazás segítségével egy gombnyomással igazolható a személyazonosság a következő esetekben:

  • Ügyintézés során a magyarorszag.hu, és egyéb állami oldalakra történő belépéshez.
  • 2025. júniustól egyszerűbb ügyfélregisztrációt- és belépési lehetőséget biztosít pénzintézetek, közművek, telekommunikációs cégek weboldalaihoz és applikációihoz.
  • 2025. júniustól egyszerűbb, egy gombnyomással történő, egyszeri vagy időszakos ügyfélátvilágítást tesz lehetővé.

A keretszolgáltatások előnyei

A keretszolgáltatások egyszerűbbé, kényelmesebbé és hatékonyabbá teszik a szolgáltatásokat, és megkönnyítik az ügyintézést az állampolgárok számára.

eAzonosítás

Az állampolgárok biztonságosan, felhasználónév és jelszó nélkül, egy QR-kód beolvasásával azonosíthatják magukat a weboldalakon és alkalmazásokban.

Előnyök

  • Egyszerűsíti és kiváltja a meglévő azonosítási módszereket.
  • Az állampolgár ugyanúgy jelentkezhet be minden, eAzonosítást használó felületen.
  • Nem jár új fejlesztési feladattal a bevezetés, a szolgáltatás a Központi Azonosítási Ügynökbe (KAÜ) integrált.
  • A szervezeteknek nem kell egyedi azonosítási és regisztrációs rendszert üzemeltetniük.
  • Minden állampolgár számára elérhető a DÁP mobilalkalmazással.

eAláírás

Az állampolgárok a hagyományos aláírással egyenértékű, hiteles és minősített digitális aláírással hitelesíthetik dokumentumaikat a DÁP mobilalkalmazással.

Előnyök

  • Lehetőség a folyamatok digitalizálására.
  • Kiváltható a papíralapú dokumentáció.
  • Gyorsabb átfutási idők, postázás helyett a dokumentumok elektronikusan is továbbíthatók.
  • Kevesebb posta- és adminisztrációs költség.
  • Minden állampolgár számára elérhető a DÁP mobilalkalmazással.

Hozzájárulás alapú adatszolgáltatás

A szervezetek az állampolgár hozzájárulásának megfelelően hozzáférhetnek az ügyintézéshez szükséges közhiteles adatokhoz eseti vagy akár tartós jelleggel is.

Előnyök

  • Lehetőség teljes ügyintézési folyamatok digitális lebonyolítására.
  • Egypontos hozzáférés több nyilvántartás adataihoz.
  • Az állampolgárok hozzájárulása esetén automatikus értesítést kaphatnak a szervezetek az ügyfeleik adataiban történt változásokról.

ePosta

Hiteles értesítési mód, amellyel megvalósul a kézbesítési vélelem.

Előnyök

  • Egyszerűsíti és kiváltja a meglévő azonosítási módszereket.
  • Hiteles értesítési mód, amellyel beáll a kézbesítési vélelem.
  • Gyors és megbízható szolgáltatás, egyszerű használat.

eFizetés

Az új fizetési szolgáltatással az állampolgárok egy helyen kezelhetik és egyszerűbben teljesíthetik fizetési kötelezettségeiket.

Előnyök

  • Könnyen kezelhető, biztonságos szolgáltatás, amely jelentősen egyszerűsíti fizetési folyamatot.
  • Az állami szervezetek díjtételei egységesen jelennek meg.
  • A szolgáltatás a DÁP ökoszisztéma szerves része.

Így támogatjuk a szolgáltatókat

Számos eszközzel támogatjuk a digitális szolgáltatások megvalósulását - az ötlettől az eredmények mérésééig
Illusztráció
1

Szolgáltatástervezési sztenderd

Nemzetközi jó gyakorlatok és hazai tapasztalatok segítségével sajátíthatod el a szolgáltatások tervezésének alapjait.

2

Útmutatók és kutatási anyagok

Részletesen megismerheted a tervezés szakaszait. A kutatási eredményeket saját szolgáltatásaid megvalósításához is használhatod.

3

Design system

A design system eszköz- és szabványkészletével, újrafelhasználható komponenseivel és sablonjaival egységes és inkluzív felhasználói felületeket tervezhetsz.

4

Analitikai központ és mérési módszertan

Biztosítjuk az állampolgárok által használt felületek front-end oldali méréseinek hátterét. Segítünk megérteni, hogy mi használható jól, és mi kevésbé.

5

Audit és tanácsadás

Megvizsgáljuk a felületeket és a tervezési folyamatokat, és javaslatokat adunk a felhasználói élmény javítására.

Illusztráció
További részletek

Miért hasznosak a keretszolgáltatások?

Skálázhatóság

A keretszolgáltatások felhő alapon skálázhatók, és beépíthetők a meglévő folyamatokba.

Ügyfélélmény növelése

Az állampolgárnak nem kell elhagynia a folyamatot az azonosításhoz vagy a szerződés aláírásához.

Standardizálás

Követjük a piaci sztenderdeket. Nem készítünk állami megoldást, ha már van jól működő piaci verzió (pl.: SSO).

Összehangolt működés

Iteratívan dolgozunk. A piaci szereplőket is bevonjuk a keretszolgáltatások kialakításába.

Optimalizált működés

A piaci szereplők konkrét modulokat kapnak, ami csökkenti a fejlesztési költségeket.

Gyakran ismételt kérdések

DÁP törvény

A digitális államról és a digitális szolgáltatások nyújtásának egyes szabályairól szóló 2023. évi CIII. törvény (DÁP törvény) 2024. július 1-jén lépett hatályba.

A piaci szolgáltatásokra vonatkozó részek 2025. június 1-jén lépnek hatályba.

eAzonosítás

DÁP ID

eAláírás

Adatváltozás

Digitális Állampolgárság Szolgáltató